Altigen MAXCS 7.0 MaxAgent podręczniki

Instrukcje obsługi i podręczniki użytkownika dla Oprogramowanie Altigen MAXCS 7.0 MaxAgent.
Dostarczamy 1 pdf podręczników Altigen MAXCS 7.0 MaxAgent do pobrania za darmo według typów dokumentów: Instrukcja Użytkownika


Spis treści

MaxAgent™

1

WARNING!

2

TRADEMARKS

2

Contents

3

CHAPTER 4

4

HAPTER 5

5

HAPTER 6

5

About MaxAgent

7

ACT!/GoldMine® Support

8

Licensing

8

Installation

9

Uninstalling MaxAgent

10

Automatic Upgrade

10

Downgrade Procedure

11

6 MaxAgent Manual

12

Getting Started

13

Version Mismatch Dialog Box

15

Logging In Remotely

15

When Connection Is Broken

16

Overview of the Main Window

17

Status Bar

18

Toolbar Buttons

18

Call Information Panel

19

Tabbed Pages

20

Activity Greetings

22

• Meeting

23

• Travel

23

• PTO (personal time off)

23

Log Out or Change Workgroups

24

Shrinking MaxAgent

24

Default call control buttons

25

Customizing the Display

26

24 MaxAgent Manual

30

Using MaxAgent

31

Dialing Out

32

Dialing Speed Dial Numbers

34

Placing Calls on Hold

35

Using Call Waiting

36

Transferring Calls

36

Transferring to Voice Mail

38

Making Conference Calls

39

Canceling Conference Calls

41

MeetMe Conference

42

Creating a Meeting

43

One Time Only Meeting

45

Weekly Meeting

46

Monthly Meeting

47

Joining a MeetMe Conference

49

Using Account Codes

51

Checking Voice Mail

52

Dealing with Voice Mail

53

Deleting Messages

54

Returning a Call

55

Attaching a Note

55

Forwarding Voice Mail

55

Workgroups

56

Reading the Monitor List

57

Viewing the Call History

58

Adding Contacts to MaxAgent

59

Checking Workgroup Status

59

Viewing Queues

61

Applications

62

Configuring MaxAgent

63

Max Smart Tag

65

Select-n-Dial

66

Enable Auto Dial

67

Release Link Tie (IP Trunk)

67

Disable Auto Format

67

Call Handling

68

Do Not Disturb

69

Call Waiting Options

69

One Number Access (ONA)

70

Using a Password

72

Message Notification

73

Call Alert Options

76

Voice Mail Play Options

77

CRM Integration

78

Tab Layout

79

Theme Selection

79

Server Time

80

MaxAgent Manual 77

83

78 MaxAgent Manual

84

Using MaxCall

85

Using a Phrase

86

Recording a Phrase

87

Reviewing a Phrase

87

82 MaxAgent Manual

88

Errors and Troubleshooting

89

Location

90





Więcej produktów i instrukcji dla Oprogramowanie Altigen

Modele Rodzaj dokumentu
MAXCS 7.0 MaxCommunicator Instrukcja Użytkownika   AltiGen MAXCS 7.0 MaxCommunicator User Manual, 87 strony
MAXCS 7.0 MaxCS 7.0 Upgrade Guidelines Instrukcja Użytkownika   AltiGen MAXCS 7.0 MaxCS 7.0 Upgrade Guidelines User Manual, 5 strony
MAXCS 7.0 MaxInSight Instrukcja Użytkownika   AltiGen MAXCS 7.0 MaxInSight User Manual, 34 strony
MAXCS 7.0 MaxMobile Quick Reference for Android Ph Instrukcja Użytkownika   AltiGen MAXCS 7.0 MaxMobile Quick Reference for Android Phone User Manual, 4 strony
MAXCS 7.0 MaxMobile Quick Reference for iPhone Instrukcja Użytkownika   AltiGen MAXCS 7.0 MaxMobile Quick Reference for iPhone User Manual, 4 strony
MAXCS 7.0 MaxMobile User Guide for Android Phone Instrukcja Użytkownika   AltiGen MAXCS 7.0 MaxMobile User Guide for Android Phone User Manual, 24 strony
MAXCS 7.0 MaxMobile User Guide for iPhone Instrukcja Użytkownika   AltiGen MAXCS 7.0 MaxMobile User Guide for iPhone User Manual, 32 strony
MAXCS 7.0 MaxOutlook Instrukcja Użytkownika   AltiGen MAXCS 7.0 MaxOutlook User Manual, 81 strony
MAXCS 7.0 MaxSupervisor Instrukcja Użytkownika   AltiGen MAXCS 7.0 MaxSupervisor User Manual, 42 strony
MAXCS 7.0 SightMax Instrukcja Użytkownika   AltiGen MAXCS 7.0 SightMax User Manual, 6 strony
MAXCS 7.0 SuperQ Instrukcja Użytkownika   AltiGen MAXCS 7.0 SuperQ User Manual, 44 strony
MAXCS 7.0 Telephony Hardware Instrukcja Użytkownika   AltiGen MAXCS 7.0 Telephony Hardware User Manual, 68 strony
MAXCS 7.0 VRManager Instrukcja Użytkownika   AltiGen MAXCS 7.0 VRManager User Manual, 32 strony
MaxCommunicator Instrukcja Użytkownika   MaxCommunicator Quick Reference Guide, 12 strony
AltiContact Manager Version 5.0A Dokumentacja   Altigen AltiContact Manager Version 5.0A Specifications, 75 strony
MaxReports Instrukcja Użytkownika   MaxSupervisor™ Manual, 40 strony
AltiWare ACC 5.2 Dokumentacja   Altigen AltiWare ACC 5.2 Specifications, 85 strony
AltiContact Manager Version 4.6 Dokumentacja   Altigen AltiContact Manager Version 4.6 Specifications, 77 strony
MaxReports Instrukcja Użytkownika   MaxACD Administrator Manual, 261 strony
AltiWare OE Version 4.6 Instrukcja Użytkownika   AltiServ™ H-PBX Supplement, 19 strony